티스토리 뷰
목차
통신비 미환급액이란?
고객이 이용한 통신 서비스 요금 중 서비스 해지, 번호이동, 요금제 변경 등 다양한 사유로 정산 과정에서 발생할 수 있는 초과 납부금을 가입자에게 돌려주는 금액입니다.
통신사를 옮기는 일이 생기면 반드시 확인하셔서 꼭 돌려받으세요. 본인이 직접 확인하고 신청하지 않으면 못 받고 있을 수도 있습니다. 1분이면 확인 가능하니 아래 참고하셔서 조회해 보시기 바랍니다.
통신비 미환급액 조회 및 신청 방법
1) 통신사 홈페이지
각 통신사 홈페이지에서 제공하는 미환급액 조회 서비스를 이용할 수 있습니다.
조회 및 신청 바로가기 | |
SK | SK 미환급금 조회 ▶ |
KT | KT 미환급금 조회 ▶ |
LG U플러스 | LG U+ 미환급금 조회 ▶ |
2) 스마트초이스
한국통신사업자연협회에서 운영하는 사이트에서 이름, 주민등록번호를 입력하여 조회할 수 있습니다. 모든 통신사를 한 번에 조회하고 신청까지 가능합니다.
1. 이름, 주민번호, 통신사 등 이용자 정보를 입력합니다.
2. 조회 결과가 나타납니다.
3. 환급받을 계좌 정보를 입력합니다.
4. 환급신청 결과조회를 통해 신청을 확인합니다.
3) 통신미환급액 정보조회 서비스
한국정보통신진흥협회에서 운영하는 유료방송 미환급액 정보 조회 사이트에서 이름, 주민등록번호, 통신사를 입력하여 조회할 수 있습니다.
유료방송 미환급액 조회 및 신청 방법
[유료방송 미환급액 정보조회 서비스]를 통해 유료방송 서비스 요금의 환급금 조회 및 신청이 가능합니다. 조회 가능 통신사는 LG헬로비전, SK브로드밴드, 딜라이브, CMB, HCN, JCN울산중앙방송, 서경방송, KCTV제주방송, 아름방송, 남인천방송, CCS충북방송, 금강방송, GCS 푸른 방송, KCTV광주방송, KT스카이라이프입니다.
기타 유의 사항
• 통신 미환급액 환급 신청 시, 본인 명의의 계좌를 입력해야 합니다.
• 환급 신청 후 통신사에서 최종 확인 과정을 거쳐 지급됩니다.
• 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
통신비 미환급금 관련 문의
• 스마트초이스 고객센터 전화번호 : 02-2015-9163
• SK 고객센터 전화번호 : 080-011-6000, 1599-0011
• KT 고객센터 전화번호 : 080-000-1618, 080-000-9999
• LG U+ 고객센터 전화번호 : 080-019-7000, 080-851-7001
• SK브로드밴드 고객센터 전화번호 : 080-8282-106
• 알뜰폰은 각 홈페이지 참고